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Termes et conditions d'utilisation du site Web, politique de confidentialité et RGPD

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Propriété intellectuelle

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Confidentialité

Toutes les données ou informations personnelles que vous fournissez au site Web ou à GKD dans le cadre de cours de formation ou de services auxquels vous accédez depuis GKD, y compris, mais sans s'y limiter, les coordonnées, et/ou les autres données ou informations personnelles que vous nous communiquez via les pages de signalement d'erreurs ou les coordonnées du site Web, seront collectées, stockées, utilisées et transférées conformément à la Politique de confidentialité de GKD telle qu'énoncée sur le site Web.

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Général

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Vous acceptez que les tribunaux anglais soient seuls compétents pour tout litige découlant des présentes conditions générales d'utilisation ou en relation avec celles-ci.

Dans la mesure où une partie des présentes Conditions générales d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette partie sera supprimée des autres conditions, qui resteront toutes pleinement en vigueur, conformément à la loi.

L'incapacité ou le retard de GKD à exercer ou à faire valoir un droit prévu dans les présentes conditions ne constitue pas une renonciation du droit de GKD de faire valoir ce droit.

Modifications apportées à ces conditions

Ces conditions remplacent toutes les versions précédentes et nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Toute modification de ces conditions sera publiée ici.

Avis de confidentialité

Ceci définit la Politique de confidentialité de GKD. Il doit être lu conjointement avec les conditions générales d'utilisation du site Web.

Politique de confidentialité du site Web de GKD

La présente déclaration de confidentialité réglemente l'utilisation et la protection par GKD (numéro d'entreprise : 07231108). Les données personnelles sont des informations qui identifient (ou qui pourraient, avec d'autres informations que nous détenons ou sommes susceptibles de détenir, identifier) une personne vivante. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs avant d'utiliser ce site Web.

GKD est le « responsable du traitement » en vertu de la loi sur la protection des données de 2018 et traite les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données de 2018 et au règlement général sur la protection des données (UE 2016/679) (« Lois sur la protection des données »).

Pour toute question concernant la protection des données, en relation avec le traitement effectué, veuillez contacter GKD via info@gkdtechnologies.com

Données personnelles : Nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ou concernant les personnes accédant à ce site Web, sauf si elles sont spécifiquement et sciemment fournies ou si elles sont nécessaires pour que GKD les traite ou les conserve aux fins des biens ou services qu'elle fournit et lorsqu'il existe une base légale valable pour le faire. Voici des exemples de données personnelles que vous pouvez nous fournir lorsque vous accédez à ce site Web, et que nous pouvons collecter et traiter :

des informations personnelles telles que : vos prénom et nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou numéro de téléphone portable, informations de paiement par carte de crédit ou de débit, relevés de présence et dossiers de formation et de certificats ;

des commentaires, des points de vue ou des questions concernant nos services, nos cours de formation et/ou les informations figurant sur le formulaire « Contactez-nous » du site Web (le cas échéant) ou sur d'autres modes de contact ;

les cookies strictement nécessaires et analytiques soumis à la bannière des cookies et au centre de préférences en matière de cookies ;

Données personnelles : Nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ou concernant les personnes accédant à ce site Web, sauf si elles sont spécifiquement et sciemment fournies ou si elles sont nécessaires pour que GKD les traite ou les conserve aux fins des biens ou services qu'elle fournit et lorsqu'il existe une base légale valable pour le faire. Voici des exemples de données personnelles que vous pouvez nous fournir lorsque vous accédez à ce site Web, et que nous pouvons collecter et traiter :

  • des informations personnelles telles que : vos prénom et nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou numéro de téléphone portable, informations de paiement par carte de crédit ou de débit, relevés de présence et dossiers de formation et de certificats ;
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  • les cookies strictement nécessaires et analytiques soumis à la bannière des cookies et au centre de préférences en matière de cookies ;

GKD traitera également les informations relatives aux cookies relatives à votre ordinateur uniquement sous la forme de cookies strictement nécessaires, comme indiqué dans la section relative à la notice relative aux cookies du site Web, sous réserve des paramètres de cookies et de confidentialité que vous avez choisis, tels qu'ils sont disponibles par le fournisseur de votre navigateur en fonction de votre adresse IP, de votre système d'exploitation et de votre type de navigateur. Cependant, nous ne collecterons, ne vendrons ni ne partagerons aucune information sur les utilisateurs individuels.

Où stockons-nous vos données personnelles : Toutes les données personnelles que vous nous fournissez via l'utilisation de ce site Web sont stockées sur des systèmes dotés de mesures et de contrôles de sécurité techniques et organisationnels appropriés situés dans l'Espace économique européen (« EEE ») ou au Royaume-Uni, qui sont suffisants pour se conformer aux exigences des lois sur la protection des données. GKD ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire pour traiter ces données personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou à des fins légales ou réglementaires. En outre, les données personnelles relatives aux défauts signalés ne seront stockées et conservées par GKD que pendant une période de 2 ans à compter de leur saisie ou aussi longtemps que nécessaire lorsque le problème reste actif ou si cela est nécessaire aux fins d'audit de GKD. L'exactitude des informations que nous détenons à votre sujet est importante pour nous. Si l'une des données personnelles que nous détenons à votre sujet devient inexacte ou obsolète (par exemple, un changement de contact ou d'informations de contact), ou si vous vous opposez ou souhaitez restreindre leur traitement, veuillez nous en informer dès que possible en utilisant les coordonnées ci-dessous, afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers.

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne communiquer aucun mot de passe à qui que ce soit.

Utilisations faites des données personnelles : Nous utilisons les données personnelles vous concernant aux fins suivantes :

  • Pour exécuter nos obligations découlant de tout accord que nous avons conclu avec vous ou vous concernant, y compris les cours de formation que nous vous proposons, la délivrance de certificats délivrés par les organismes de formation du secteur, le traitement des paiements par carte de crédit que vous nous devez et/ou pour vous fournir les informations, les avantages et les services que vous nous demandez ;
  • Pour garantir que le contenu de notre site Web est présenté de la manière la plus efficace pour les utilisateurs ;
  • Pour vous contacter afin de vous envoyer les informations que vous nous avez demandées, telles que des informations sur nos formations, projets ou initiatives, par e-mail, téléphone ou via la page « Contactez-nous » du site Web ou qui, selon nous, pourraient vous être utiles ;
  • Pour vous contacter afin de vous envoyer des communications marketing concernant nos futurs cours de formation ou services, lorsque vous avez donné votre consentement explicite à ce marketing ;
  • Pour vous informer de nos services et de toute modification apportée à nos services ;
  • Pour collecter des informations, sous réserve des paramètres de cookies que vous avez choisis et des paramètres de confidentialité mis à disposition par le fournisseur de votre navigateur, pour les cookies strictement nécessaires à l'administration du site Web, tels que votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur aux fins du traitement des cookies strictement nécessaires et peut partager ces données avec les développeurs de sites Web ou les fournisseurs d'analyses désignés ;
  • Nous conformer à nos obligations légales, à toutes les règles et réglementations sectorielles ou professionnelles pertinentes ou à tout code volontaire applicable ;
  • Répondre aux exigences ou demandes formulées par les organismes de formation concernés, les régulateurs, les services gouvernementaux et les autorités chargées de l'application de la loi ou en relation avec tout litige ou litige ;
  • Dans le cadre de toute vente, fusion, acquisition, cession, réorganisation ou changement similaire d'entité par rapport à l'entité gérant le site Web.

Sauf accord contraire avec vous, nous n'utiliserons aucune de vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage.

Lorsque la loi ou une exigence réglementaire l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, nous pouvons également partager vos données ou informations personnelles avec :

  • d'autres entreprises qui nous fournissent des biens/services ;
  • les organismes de certification de la formation professionnelle ;
  • nos conseillers et auditeurs professionnels ;
  • les régulateurs, les services gouvernementaux, les autorités chargées de l'application de la loi et les compagnies d'assurance ;
  • tout médiateur, organisme de règlement des litiges ou tribunaux compétent ; et
  • personnes dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une acquisition, d'une cession, d'une réorganisation ou d'une modification similaire des activités de GKD ou d'un membre des sociétés du groupe GKD.

Les données personnelles ne doivent pas être transférées ni stockées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») et/ou du Royaume-Uni, sauf si cela est nécessaire aux fins des transferts par GKD vers chacune des sociétés de son groupe respectives qui peuvent être situées en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, auquel cas ces transferts seront soumis à des garanties appropriées telles que des accords de transfert de données relevant de la clause type CE, une décision d'adéquation de la CE (EEE) ou une décision du secrétaire d'État britannique concernant le pays localisation, consentement de votre part ou autre alternative garanties conformément aux lois sur la protection des données. La transmission d'informations par e-mail ou par Internet n'est pas totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos risques et périls.

Base légale du traitement : Les lois sur la protection des données exigent que nous remplissions certaines conditions avant d'être autorisés à utiliser vos données personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Pour les données personnelles qui ne sont pas des « données personnelles sensibles » ou des « catégories spéciales de données personnelles » au sens des lois sur la protection des données, sauf indication contraire, nous nous appuyons sur une condition connue sous le nom d' « intérêts légitimes » afin de traiter vos données personnelles aux fins spécifiées ci-dessus. Par exemple, il est dans notre intérêt légitime de traiter vos données personnelles en relation avec les noms de vos contacts professionnels et les coordonnées lorsque nous en avons besoin afin de :

  • veiller à ce que le contenu de notre site Web soit présenté de la manière la plus efficace pour les utilisateurs ;
  • vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur ou via notre site Web
  • administrer et répondre à vos demandes concernant votre utilisation du site Web, de nos produits ou services ou aux informations sur les défauts signalés via les pages de contact du site Web ; et
  • respecter les obligations légales en vertu des lois sur la protection des données pour conserver les informations nécessaires dans le cadre de nos obligations de tenue de registres dans le cadre de notre programme de conformité au RGPD.

Nous veillerons à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles :

  • est réduit au minimum en ce qui concerne la quantité de données collectées et l'étendue de tout traitement ;
  • ne sera pas trop intrusif pour vous ; et
  • sera proportionné afin de répondre à nos intérêts légitimes, comme indiqué ci-dessus.

Le cas échéant, nous ne traiterons les « données personnelles sensibles » ou les « catégories spéciales de données personnelles » que vous avez fournies que si vous y avez expressément consenti par le biais d'un formulaire de consentement distinct faisant référence à la présente Politique de confidentialité ou lorsqu'il existe une autre base légale pour un tel traitement en vertu des lois sur la protection des données. Les « données personnelles sensibles » ou les « catégories spéciales de données personnelles » incluent :

  • des données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, les convictions philosophiques ou l'appartenance à un syndicat ;
  • des données génétiques et biométriques ; et
  • des données concernant la santé, la vie sexuelle et l'orientation sexuelle.

Nous traiterons vos données personnelles à des fins de marketing uniquement dans le cadre de communications marketing concernant les futurs cours de formation ou services de GKD dont vous disposez et pour lesquels vous avez fourni votre consentement explicite pour ces communications via un formulaire de consentement distinct faisant référence à la présente Politique de confidentialité. Si vous souhaitez retirer votre consentement à toute communication marketing, veuillez envoyer une demande de retrait de consentement aux coordonnées ci-dessous dans la rubrique « Contactez-nous et réclamations ».

Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles : En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

  • droit d'accéder à vos données personnelles par le biais d'une demande d'accès par sujet ;
  • droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes/incomplètes ;
  • droit de s'opposer au marketing direct ;
  • dans certaines circonstances, le droit :
  • que vos données personnelles soient effacées ou supprimées, et lorsque les données personnelles ont été rendues publiques, que les autres responsables du traitement des données personnelles effacent également les liens vers, ou copient ou reproduisent ces données personnelles ;
  • pour limiter le traitement de vos données ;
  • de la portabilité des données, notamment pour obtenir et réutiliser vos données à vos propres fins sur différents services ;
  • ne pas être soumis à une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsqu'elle produit un effet juridique ou un effet significatif similaire sur vous ; et
  • le droit d'intenter une action civile en cas de violation des lois sur la protection des données.

Contactez-nous et réclamations : Vous pouvez nous contacter au sujet des droits ci-dessus dans le cadre du traitement de vos données personnelles par GKD en contactant info@gkdtechnologies.com

Ces demandes sont gérées gratuitement. Votre demande sera traitée rapidement et les informations auxquelles vous avez droit vous seront fournies au plus tard un mois (sauf circonstances atténuantes) à compter de la réception de votre demande, sous réserve des exigences et exemptions prévues par les lois sur la protection des données. Si de telles circonstances atténuantes ne nous permettent pas de répondre à votre demande dans un délai d'un mois, nous vous informerons de ce retard dès que possible.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous conservons ou traitons vos données personnelles, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de toute demande concernant vos droits, nous vous demanderons de déposer une plainte auprès de l'un des contacts chargés de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus dans un premier temps. Cependant, vous avez toujours le droit de faire part de vos préoccupations concernant les questions de protection des données au Bureau du commissaire à l'information (ICO). L'ICO est l'organisme indépendant du Royaume-Uni créé pour faire respecter les droits à l'information. Vous pouvez en savoir plus sur l'ICO sur son site Web (https://ico.org.uk/).

Liens vers un autre site Web : La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web et ne s'applique pas aux liens du site renvoyant à d'autres sites Web. Nous vous demandons de lire les avis de confidentialité des autres sites Web que vous visitez.

Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité : La présente Déclaration de confidentialité est correcte au 19th Janvier 2023, cependant, nous révisons régulièrement cette Politique de confidentialité, et nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment sur préavis.

Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de ces modifications lorsque :

  • nous apportons des modifications importantes, ou
  • lorsque nous traitons vos données personnelles, ce à quoi vous ne vous attendez peut-être pas sur la base de ce que nous vous avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

Dans le cas contraire, toute mise à jour de cette Politique de confidentialité vous sera notifiée par une bannière clairement mise en évidence sur la page d'accueil de ce site Web.